30. Juni 2023 Wasserstörung weitestgehend behoben Liebe Kundinnen und Kunden, die umfangreiche Wasserstörung südlich der Moerser Straße in Büderich haben wir zum Großteil behoben. Das Wasser läuft wieder, allerdings kommt es mit vermindertem Druck aus der Leitung. Unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, den gewohnten Wasserdruck wiederherzustellen. Grund für die Störung war ein Wasserrohrbruch bei den Kreiswerken Grevenbroich, die uns das Wasser für Büderich bereitstellen. Das Wasser kommt vorübergehend aus Düsseldorf und kann anfänglich leichte Trübungen aufweisen. Diese sind kein Grund zur Sorge. Eintrübungen entstehen, wenn eine Leitung längere Zeit nicht genutzt oder die Fließrichtung umgekehrt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
21. Juni 2023 Nach 40 Minuten waren alle Haushalte wieder am Netz Wer in Meerbusch Büderich am vergangenen Sonntag nachts einen Film schaute, sah ab 22.50 Uhr nur noch schwarz. Etwa 1.800 Haushalte waren von einem Stromausfall betroffen, der rund 40 Minuten dauerte. Georg Junkers, Abteilungsleiter Stromversorgung bei den Stadtwerken Meerbusch: „In einer 10.000 Volt-Leitung ist eine Verbindungsmuffe defekt. Also ein ganz normaler Kabelfehler, den unsere Monteure in den nächsten Tagen beheben werden.“ Die Stadtwerke führen regelmäßig sogenannte Teilendladungs-Messungen durch, um derartige Störungen zu minimieren. „Ganz ausschließen lassen sie sich jedoch nicht”, sagt Junkers. Direkt in der Sonntagnacht sorgte ein Team von drei Mitarbeitenden dafür, dass die Haushalte schnell wieder ans Netz angeschlossen werden konnten: Sie nahmen direkt vor Ort an den Stromstationen entsprechende Umschaltungen vor, so dass der Strom seither über eine alternative Leitung zu den Bürgerinnen und Bürgern fließt. So reagieren Sie richtig bei Stromausfall Ein Stromausfall kommt hierzulande sehr selten vor. Wichtig ist, in solchen Situationen die Ruhe zu bewahren. Rufen Sie nicht die Feuerwehr oder die Polizei, denn ein Stromausfall ist kein Notfall. Sorgen Sie zunächst für Licht: Taschenlampe, die Taschenlampen-Funktion Ihres Smartphones oder eine Kerze helfen Ihnen, sich zu orientieren. Sollte es nur in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus dunkel sein, prüfen Sie den Sicherungskasten. Sollte ein Schalter nach unten gekippt sein, schieben Sie ihn wieder nach oben. Springt er erneut zurück, dann schalten Sie alle elektronischen Geräte aus. Indem Sie anschließend ein Gerät nach dem anderen anschalten, finden Sie heraus, welches Gerät den Stromausfall in Ihrem Zuhause verursacht hat. Bei einer Störung außerhalb Ihres Wohnraums kann es verschiedene Ursachen geben, etwa eine Überlastung des Netzes oder ein Schaden in den Leitungen. Schalten Sie zur Sicherheit alle Geräte aus, die sich zu einer Gefahrenquelle entwickeln können, wenn der Strom plötzlich wieder fließt – wie Herdplatte oder Bügeleisen. Unsere Nummer für den Notfall Dauert ein Stromausfall länger als zehn Minuten, können Bürgerinnen und Bürger den Notdienst der Stadtwerke Meerbusch anrufen: Unter der 0800 8 101 102 informieren wir Sie über die Gründe. Es kann nützlich sein, die Notfallnummer im Handy zu speichern oder an zentraler Stelle zu notieren.