Am Dienstag, den 12. Oktober bleibt das Stadtwerke-Kundencenter Am Pfarrgarten 1 aufgrund einer Weiterbildungsmaßnahme geschlossen.

Bareinzahlungen können zwischen 7.00 und 20.00 Uhr am Kassenautomaten vorgenommen werden. Telefonisch sind die Mitarbeiter des Kundenservice wie gewohnt von 8.00 bis 17.00 Uhr unter Telefon 02159 9137-333 zu erreichen. Der Stördienst ist rund um die Uhr über die kostenfreie Rufnummer 0800 8 101 102 erreichbar.

Um Abschläge zu ändern, eine Zwischenrechnung zu erstellen oder ihre Adresse zu ändern, können Kunden das Kundenportal nutzen.

Der aktuelle Zählerstand kann auch als Foto, zusammen mit der Zählernummer, dem Namen und der Adresse an die Stadtwerke gemailt werden: kundenservice@stm-stw.de. An diese Mailadresse können Kunden auch sämtliche andere Anliegen schicken. 

Der aktuelle Zählerstand kann online hier eingegeben werden: stadtwerke-meerbusch.de/zaehlerstand