Abschlag ändern
Ihren monatlichen Abschlag können Sie jederzeit in unserem Service Portal ändern. Einfach anmelden. Wählen Sie auf der Startseite den Bereich „Abschlag anpassen“ aus. Passen Sie Ihren Abschlag an, fertig. Ihre nächste Abschlagszahlung wird automatisch angepasst.
Gut zu Wissen: Ihr monatlicher Abschlag basiert auf Ihrem letzten Jahresverbrauch. Sollte dieser nicht vorliegen, wird er auf Basis Ihrer Durchschnittsverbräuche geschätzt. Bevor Sie eine Anpassung vornehmen empfehlen wir Ihnen Ihren individuellen Abschlag realistisch zu berechnen. Dazu benötigen Sie: Ihren Jahresverbrauch für Strom oder Gas und Ihre Tarifgebühren (finden Sie im Vertrag oder der Rechnung).