Wir passen die Preise in Meerbusch an

• Die neuen Tarife sind für die Bestandskund:innen reserviert, die wir angeschrieben haben.  
• Grund dafür ist die extreme Preisentwicklung auf dem Strom- und Gasmarkt. 
• Zwar haben wir dank weitsichtiger Einkaufsstrategie Mengen an Energie noch zu günstigeren Preisen beschaffen können. Mittlerweile aber kommen die hohen Kosten auch bei uns an. 
• Indem wir die neuen Tarife nur unseren Bestandskund:innen anbieten, stellen wir auch die Wirtschaftlichkeit der Stadtwerke Meerbusch sicher. 

Die Stadtwerke bieten die neuen Tarife ab dem 1. Januar 2023 an. Es besteht die Möglichkeit, den Vertrag auf zwölf oder 24 Monate abzuschließen.

Ja, sowohl für Erdgas als auch für Strom gilt die sogenannte eingeschränkte Preisgarantie. Steigen also die Kosten für den Einkauf oder für Netzentgelte und Messung, bleibt der Preis stabil. Lediglich Änderungen bei Steuern, Abgaben und Umlagen können den Preis verändern.

Die Preissteigerung betrifft das Gros unserer Kundinnen und Kunden. Es gibt eine kleinere Anzahl an Verträgen mit Preisgarantie, die noch einige Zeit laufen.

Sobald sich die Lage entspannt und die Einkaufspreise sinken, geben wir das selbstverständlich an unsere Kundinnen und Kunden weiter. Wir gehen jedoch davon aus, dass die Preise für Energie auf lange Sicht vermutlich nicht mehr das alte Preisniveau erreichen werden. Deshalb ist uns auch das Thema des effizienten Umgangs mit Energie so wichtig.

Zwar hat sich die Lage an den Märkten zwischenzeitlich etwas entspannt, dennoch sind die Preise für Gas und Strom auf langanhaltend hohem Niveau. Auch die Stadtwerke müssen daher die Preise anpassen, um der zuverlässige und seriös wirtschaftende Energiepartner für die Menschen in dieser Region zu bleiben.

• Die Stadtwerke haben eine langfristige Beschaffungsstrategie: Wir kaufen Energie in Teilmengen zu verschiedenen Zeitpunkten ein und minimieren das Risiko schwankender Preise. Veränderungen bei den Einkaufspreisen wirken sich dadurch nicht unmittelbar auf den Endpreis aus, den Kundinnen und Kunden zahlen. 
• Mittlerweile haben wir es mit einer lang anhaltenden Phase von steigenden Großhandelspreisen zu tun, und zwar weltweit. Die hohen Preisniveaus kommen jetzt also auch bei den Kundinnen und Kunden an. 
• Je länger das Preisniveau hoch bleibt, desto mehr wird sich das in deutlich teureren Tarifen niederschlagen. 

• Da niemand sagen kann, wie sich die Preise für Energie in den nächsten Monaten und Jahren entwickeln werden, haben wir den Tarif, den wir Ihnen jetzt anbieten, zeitlich befristet.  

• Ja, die Stadtwerke befristen erstmals einen neuen Tarif. 
• Grund dafür ist die extreme Preisentwicklung auf dem Strom- und Gasmarkt.  
• Zwar haben wir dank weitsichtiger Einkaufsstrategie Mengen an Energie noch zu günstigeren Preisen beschaffen können. Mittlerweile aber kommen die hohen Kosten auch bei uns an. 

• Das können wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt nicht zusichern, denn das hängt von den weiteren Entwicklungen an den Energiemärkten ab. 
• Für private Haushalte gilt: Ein Liefervertrag verlängert sich nach Ende der Erstlaufzeit auf unbestimmte Zeit, falls nicht einer der beiden Vertragspartner ihn einen Monat vor dem Ende der Laufzeit kündigt. Verlängert sich der Liefervertrag, kann er von Kund:innen oder von den Stadtwerken jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. 
• Für Unternehmen und Gewerbekunden gilt: Ein Liefervertrag verlängert sich nach Ende der Erstlaufzeit automatisch um zwölf Monate, falls nicht einer der beiden Vertragspartner ihn einen Monat vor Ablauf der Erstlaufzeit beziehungsweise der verlängerten Laufzeit kündigt.  

• Da Sie bisher einen Öko-Tarif von uns bezogen hatten, haben wir Ihnen erneut den neuen, ökologisch ausgerichteten Tarif angeboten.  
• Sie können gerne auch zum Standard-Tarif wechseln. Schreiben Sie unserem Service Team dazu eine Mail mit Ihrer Kundennummer und der gewünschten Vertragslaufzeit (12 oder 24 Monate). 

Natürlich können Sie gerne zum Öko-Tarif wechseln. Schreiben Sie unserem Service Team dazu eine Mail mit Ihrer Kundennummer und der gewünschten Vertragslaufzeit (12 oder 24 Monate). 

• Leider sind unsere Anschreiben ohne frankierte Rückumschläge versandt worden. Dieser Fehler ist unserem Druckdienstleister unterlaufen, und sowohl er als auch die Stadtwerke bedauern das sehr. 
• Denn uns ist bewusst, dass nach wie vor viele unserer Kundinnen und Kunden den Post-Weg nutzen. 

• Sie erhalten in den nächsten Tagen erneut Post von uns, und zwar mit dem vorfrankierten Rückumschlag. Sie können gerne darauf warten und uns das Angebotsblatt dann senden. 
• Oder aber Sie gehen online in unser Service Portal und schließen den neuen Tarif dort ab.
• Es gibt eine dritte Möglichkeit: Sie füllen das Angebot aus – kreuzen also Ihre gewünschte Laufzeit an und unterschreiben -, fotografieren das Dokument anschließend und mailen es uns. Auch auf diesem Weg kommt ein gültiger Vertrag zustande und Sie haben sich den neuen Tarif gesichert.  
• Bitte nehmen Sie unser Angebot nur auf einem Weg an. Alles andere würde bei uns intern zu erheblichem Mehraufwand führen. 

• Nein. Aufgrund dieses Versehens verlängern wir die Angebotsfrist um zwei Wochen. Sie haben also noch etwas mehr Zeit, um sich für unseren neuen Tarif zu entscheiden. 
• Ihre Rückmeldung sollte bis zum 15. Dezember bei uns eingegangen sein, damit wir sicherstellen können, dass Sie ab dem 1. Januar 2023 zu den neuen Konditionen beliefert werden. 

Im Anschreiben haben wir einen Bruttopreis in Höhe von beispielsweise 41,31 Cent pro Kilowattstunde geschrieben. Im Service Portal steht für den Tarif 41,30 Cent: Hierbei handelt es sich um Rundungsdifferenzen.  

Grundsätzlich geben wir den Grundpreis für Strom immer in Euro pro Jahr an. Sollte im Angebotsblatt eine Summe pro Monat stehen, ist das leider ein Fehler. Dafür bitten wir um Entschuldigung.